Інтернет-магазин "Pulti.shop"
Условия возврата
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" повернення товару можливе лише за збереження його споживчих властивостей, товарного вигляду та комплектації (відсутність слідів експлуатації та подряпин, наявність оригінального та неушкодженого пакування (поліетиленовий пакет) та наявність захисних ярликів на корпусі пульта) протягом 14 днів із моменту отримання.
Отримали пульт, а він не працює? Рекомендуємо зв'язатися з нашими менеджерами для узгодження подальших дій.
Отримали пульт, а він не працює? Рекомендуємо зв'язатися з нашими менеджерами для узгодження подальших дій.
Щоб повернути товар необхідно:
1. Заповнити заяву на поверення товара в довільній формі.
1. Заповнити заяву на поверення товара в довільній формі.
2. В заяві вказати реквизити IBAN рахунку вашої картки та ІПН платника податків для повернення грошей за товар.
3. Відправити товар через транспорту компанію Нова пошта, та повідомити номер ТТН менеджеру магазину.
4. Обмін або повернення товару через мобільний додаток Нова пошта здійснюється безкоштовно, через опцію "Легке повернення" при умові що замовлення отримали по Новій пошті.
4. Обмін або повернення товару через мобільний додаток Нова пошта здійснюється безкоштовно, через опцію "Легке повернення" при умові що замовлення отримали по Новій пошті.
6. Поверення грошей відбувається протягом 5 робочих діб, після отримання товару на складі продавця.
Пульт може не працювати з декількох причин:
- його пошкодили під час транспортування, оскільки перед відправкою всі пульти комплектуються батарейками та перевіряються;
- ваш пульт не сумісний із цією моделлю телевізора;
- несправний телевізор. Протягом 14 днів ми візьмемо наш товар назад і повернемо вам гроші, або обміняємо пульт на новий.
- у будь-якому випадку, протягом 14 днів ми приймемо наш товар, за заявою, назад і повернемо вам гроші за товар, або обміняємо пульт на новий.